Hiện nay, các hãng hàng không tại Việt Nam đều áp dụng chính sách hỗ trợ người khuyết tật khi đi máy bay, trong đó có ưu đãi giảm giá vé trên các chặng bay nội địa. Tuy nhiên, mức giảm này có thực sự giúp tiết kiệm chi phí hay không vẫn là điều nhiều người chưa hiểu rõ.
Chính sách giảm giá vé máy bay cho người khuyết tật
Theo quy định, hành khách là người khuyết tật sẽ được giảm khoảng 20% giá vé trên các chuyến bay nội địa.
Tuy nhiên, vé ưu đãi này:
- Chỉ được xuất tại phòng vé chính thức của hãng
- Không áp dụng rộng rãi trên các kênh bán vé thông thường
Thực tế mức giảm 20% giá vé
Mức giảm 20% không được tính trên giá vé bán ngoài thị trường, mà dựa trên giá trần hạng phổ thông do Nhà nước quy định.
Trong khi đó, giá vé máy bay thực tế thường xuyên có các chương trình khuyến mãi với mức giá thấp hơn đáng kể.
Điều này dẫn đến thực tế:
- Vé khuyến mãi có thể rẻ hơn vé giảm 20%
- Người khuyết tật chưa chắc tiết kiệm được chi phí khi áp dụng chính sách này
Chính sách của Vietnam Airlines cho người khuyết tật
Trong các hãng hàng không, Vietnam Airlines có chính sách rõ ràng và cụ thể hơn cho hành khách khuyết tật.
Đối tượng áp dụng:
- Hành khách Việt Nam là người khuyết tật nặng hoặc đặc biệt nặng
Phạm vi:
- Áp dụng trên các chặng bay nội địa Việt Nam
Mức giá:
- Người lớn: 85% giá vé (các hạng M, S, K, L, Q)
- Trẻ em: 64% giá vé
- Trẻ nhỏ: 8% giá vé
Điều kiện áp dụng
Để được hưởng ưu đãi, hành khách cần:
- Mua vé tại phòng vé chính thức của Vietnam Airlines
- Xuất trình giấy xác nhận khuyết tật do cơ quan có thẩm quyền cấp theo quy định
Kết luận
Chính sách giảm giá vé máy bay cho người khuyết tật là có thật, nhưng mức giảm được tính theo giá trần nên không phải lúc nào cũng mang lại lợi ích kinh tế rõ rệt.
Để mua được vé phù hợp, hành khách nên so sánh giữa vé ưu đãi và vé khuyến mãi tại từng thời điểm để có lựa chọn tối ưu nhất.
-
Nhân viên sân bay Nội Bài hỗ trợ hành khách ngồi xe lăn lên xe buýt sân bay